ダイモンド センター ホテル - アンカレッジ

施設は値段を考慮してもお得感がありました.

全般的にフロントの対応が良くありません。チェックインをしようとフロントに近づいてもあいさつもしません- 。当日はアジア系の若い男女がフロントにいましたが、特に男性スタッフの対応がひどかったです（女性スタッ- フも決して感じのよい人ではありませんでした）。私は英語が苦手なので会話が通じない点があったのは確かで- すが、露骨に舌打ちするような対応はホテルマンとして明らかに失格だと思います。翌朝同じ男性スタッフにシ- ャトルの予約を依頼しましたが、突き放す感じの説明を受けたり、連泊で予約しているのにいきなりチェックア- ウトの手続きをするなど、仕事が乱暴でした。そのほかのスタッフもお客が前にいるのに私語が多かった印象を- 受けるなど、全般的にホスピタリティのなさを実感しました。また、シャトルバスの運転手は概ねフレンドリー- で気持ちの良い応対をしてくれましたが、初日に来た運転手はこちらがあいさつをしても返事もせず、一応義理- でチップをあげたらとたんに態度が変わるような人でした。当日はとても疲れていて気持ちよくホテルで休みた- かったのですが、すっかり疲れ果ててしまいました。